1.מהם לוחות הזמנים של המשלוחים?
אנחנו מתחייבים ללוחות זמנים מדוייקים ככל האפשר, אך חשוב לנו לציין שבימים עמוסים כגון חגים, אין ביכולתנו לעמוד בלוחות הזמנים כבימים רגילים.

אנא קחו בחשבון שאת המשלוחים שלנו עושים אנשים מסורים וטעויות אנוש כן קורות.
אם חשובה לכם שעת הגעת הזר, נשמח לברר אם ביכולתנו לעמוד בלוחות הזמנים!

2.מה אתם עושים כאשר המקבל לא נמצא בביתו?
במידה והשולח מאשר, הזר יושאר ליד דלת הנמען או אצל אחד מהשכנים ובמידה והשולח יסרב, הזר יוחזר לחנות ויישלח במועד אחר ועל כן, נאלץ לגבות דמי משלוח נוספים.

3. כמה זמן מחזיק סטנד בלונים?
עמידות הבלון תלויה בתנאים של מיזוג האוויר בטמפרטורת חדר שבוע ימים.

4. היכן מיוצרים הבלונים שענק הבלונים משווקת?
הבלונים מיוצרים בשני מפעלי הבלונים הגדולים והטובים בעולם הראשון קולטקס ארצות הברית והשני אורטס שבגרמניה.

5. תוך כמה זמן ניתן לקבל את הזרים?
תוך 24 שעות מרגע ההזמנה למעט מועדי ישראל ושבתות.

6. האם ענק הבלונים מפעל שומר שבת?
בהחלט!

7. איך מתבצע המשלוח?
על ידי רכבים גדולים וממוזגים.
ישנם מקרים בהם הבלונים מנופחים במקום על ידי אנשי צוות מקצועיים.

8. למה עדיף לקנות זר בלונים מזר פרחים?
הבלון יחודי מקורי ובעל נפח אשר משאיר את הרושם והשמחה.

9. כמה זמן קיימת חברת ענק הבלונים ?
ענק הבלונים קיימת משנת 1995.

10. האם ניתן להזמין לכל חלקי הארץ?
לא ! רק בהתאם לטבלת המשלוחים
(ניתן למוצאה בקישור שבתחתית האתר או לשאול במוקד הטלפוני הארצי העומד לרשותכם.)

11. מהם בלונים מוכספים?
בלונים מוכספים אלו בלונים שניתן להשיג אותם במגוון צורות וצבעים ועשויים מניילון מוכסף, ניתנים לניפוח חוזר ומחזיקים כשבועיים כאשר נופחו בהליום!